Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Leistungen, die vom Aquaristikversand Norgard Ambrock unter der Domain Aquaterratec.de (im Folgenden “Aquaterratec” genannt) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Allgemeines

Durch seine Bestellung erkennt der Besteller die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen an. Abweichende Bedingungen bedürfen der Schriftform und werden nur anerkannt, wenn diese schriftlich bestätigt wurden. Das bloße Unterlassen eines Widerspruches gilt nicht als Anerkenntnis.

2. Vertragsschluß

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von Aquaterratec stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons Bestellung abschließen im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen nach Zahlung keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

3. Zahlungsarten und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland. Wir bieten ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Vorauskasse, Sofortüberweisung und Paypal Zahlung, Kazf auf Rechnung über Billpay und Kauf per Lastschriftverfahren über Billpay.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschland mit Hermes Versand, Post oder einem anderen Zustellunternehmen unserer Wahl. Die Versandkosten richten sich nach dem bestellten Artikel und und werden je nach Größe oder Gewicht berechnet, ausgenommen Auslandslieferungen, deren Kosten vorab angefragt werden müssen.
Bei Sendungen auf die deutschen Inseln berechnen wir zusätzlich 6,00 €.

Kauf auf Rechnung:

Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (20 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften:

Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Billpay GmbH von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie die Billpay GmbH widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten des Girokontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.
Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Billpay GmbH mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und die Billpay GmbH verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschen des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie Billpay, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 12,00 pro Rücklastschrift zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Nachweis zu führen, dass durch die Rücklastschrift geringere oder gar keine Kosten entstanden sind. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschrift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.

4. Lieferungen ins Ausland erfolgen als Paket zu den jeweils gültigen Preisen. Diese Versandkosten sind abhängig von der Entgeldzone der das Zielland angehört. Die anfallenden Versandkosten teilen wir ihnen vorab gerne auf Anfrage mit. Die Rechnungsstellung erfolgt in EURO. Kunden aus der Schweiz und allen anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union sollten beachten, dass auf die Bestellungen noch landesspezifische Zölle erhoben werden können. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Hauptzollamt über die zu erwartenden Zollgebühren.

5. Lieferung und Versand
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Aquaterratec an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Versendungen werden täglich vorgenommen.
Wir versenden ausschließlich mit dem Hermesversand, daher können Packstationen als Versandadresse nicht beliefert werden. Waren, welche bestellt und per Paypal oder Sofortdirektüberweisung bezahlt werden, können für den Versand des selben Tages nur berücksichtigt werden, wenn die Bestellung bis spätestend 11 Uhr bei uns eingegangen ist. spätere Bestellungen werden am Folgetag zum Versand gebracht.

6. Rückgaberecht und Widerruf
Sie können als Verbraucher Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder einem anderen dauerhaften Datenträger) oder durch Rücksendung der original verpackten Sache (Ware) widerrufen, sofern das Vertragsverhältnis bei Selbstabholung nicht außerhalb der Bestimmungen des §312b ff BGB (Fernabsatz) begründet wird. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung der Sache ist an folgende Adresse zu richten. Aquaristikversand Norgard Ambrock, Am Zuggraben 2, 29356 Bröckel.

Sonderzuschnitte oder Einzelanfertigungen sind vom Umtausch ausgenommen.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen, abzüglich der Versandkosten, zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Generell können Sie eine mögliche Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde erhält umgehend eine Erstattung des Kaufpreises der Sache.

7. Beanstandungen, Haftung und Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden/Käufer. Des weiteren greift eine Garantie im Rahmen der Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. Die Garantieleistung ist auf den jeweiligen Liefergegenstand beschränkt . Für Schäden aus unsachgemäßer Behandlung, sowie für normale Abnutzung oder Verschleiß wird keine Garantie übernommen. Für etwaige Folgeschäden die aus dem Betrieb oder der Verwendung einzelner Produkte entstehen wird keine Haftung übernommen. Wir weisen Sie ausdrücklich auf die Notwendigkeit des sachgemäßen Umgangs mit aquaristischem Zubehör, insbesondere bei Chemikalien und/oder chemikalienhaltigen Lösungen und elektrisch betriebenen Geräten hin. Bitte schützen Sie sich, tragen sie beim Umgang mit Chemikalien und /oder reizenden Stoffen geeignete Schutzkleidung! Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns! Aquaristikzubehör gehört nicht in Kinderhände, bitte stets unzugänglich aufbewahren. Technische Veränderungen, die dem Fortschritt und der Verbesserung von Produkten dienen, bleiben vorbehalten. Garantieansprüche können nur gegen Vorlage der reklamierten Ware und Rechnung geltend gemacht werden. Die direkte Reklamation der Ware in 29356 Bröckel ist nach Absprache ebenfalls möglich.

9. Gefahrübergang
Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Nur wenn der unversicherte Versand gewählt wird, übernimmt der Käufer ab dem Versand ab Lager die Risiken der Verschlechterung durch Beschädigung auf dem Transportweg oder Verlust auf dem selbigen. Ansonsten versenden wir alle Sachen versichert, bitte schicken Sie uns keine beschädigten Pakete zurück, sondern lassen Sie sich vom Zustellunternehmen eine "Niederschrift über beschädigte Postsendungen" erstellen und senden Sie uns eine Kopie zu. Wir werden den Schadensfall umgehend zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Wenn die Niederschrift des Zustellunternehmens nicht nachgewiesen werden kann, können keine Ersatzansprüche seitens des Käufers geltend gemacht werden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Fa. Aquaterratec. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung der Fa. Aquaterratec nicht zulässig.

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

11. Datenschutz

Alle Daten aus einem Geschäftsvorgang werden von der Fa. Aquaristikversand Norgard Ambrock (Aquaterratec) gemäß Datenschutzgesetz und anderer gesetzlicher Bestimmungen und Vorschriften elektronisch und/oder manuell gespeichert.

12. Preise

Bücher unterliegen immer der Preisbindung, bei einer Preiserhöhung durch den Verlag müssen wir Ihnen den aktuellen Preis berechnen.

13. Unwirksamkeit

Sollte eine dieser Bestimmungen rechtsunwirksam sein, soll dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Im Falle einer unwirksamen Bestimmung soll die fehlende oder unwirksame Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt werden, die dem in den Lieferbedingungen zum Ausdruck gebrachten Willen der Lieferfirma am ehesten entspricht.

Aquaristikversand Norgard Ambrock, www.aquaterratec.de